Allgemeine Geschäftsbedingungen

Prämisse 

Diese Verkaufsbedingungen (im Folgenden nur "AGB") gelten zum kaufen aus "Terranova srl" (Terranova unten). Alle Verträge für den Kauf von Produkten über die Website www.mareshop.eu sind in Übereinstimmung mit den nachstehenden Bedingungen.
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (dh eine Person, die Waren für Zwecke kauft, nicht mit seinem Beruf verbunden), ist es beabsichtigt, dass er eine elektronische Kopie sich ausdrucken oder speichern wird, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, wie pro Anforderungen des Art. halten. 3 und 4 des italienischen Dlgs Nr. 185/1999 über die Distanz Verkauf.

1. Unternehmen 

Firma und ladungsfähige Anschrift:
Terranova srl, Via Teodorico 7, 47922 Rimini (ITALIEN)

Geschäftsführer: Angelo Pantano
Telefon +39 0541 1646304 +39 392 3999624
Fax + 39 0541 199 0410
E-Mail info@mareshop.eu
Registergericht: Rimini Rea RN-323085
Umsatzsteuer-Ident.Nr.: IT04052490408
Voll einbezahltes Gesellschaftskapital Euro 16.000

2. Lieferung

Nur wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, bekommen Sie von uns eine Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung und zwar per E-Mail. Diese stellt jedoch keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wir versenden die verfügbaren Artikel ca. 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Mit ihrer Versendung kommt der Kaufvertrag im Hinblick auf die von Ihnen bestellten Artikel unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
Wir liefern grundsätzlich per Post an Ihre Hausanschrift. Lieferung an ein Postfach ist nicht möglich.
Es besteht kein Mindestbestellwert, innerhalb Deutschlands berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von EUR 9 bis volle 5 kg Paketgewicht. Weitere Informationen zu Versankosten. Die aktuellen Versandkosten werden jeweils, abhängig von der gewählten Zahlungsart, im Warenkorb angezeigt. Bei Lieferung innerhalb Deutschlands entfallen die Versandkosten ab einem Warenwert von EUR 50.
Grundsätzlich liefern wir auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt). Sollte Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht lieferbar sein, so werden wir Sie in jedem Fall informieren und von Ihnen bereits erhaltene Leistungen unverzüglich zurückerstatten. Keinesfalls versenden wir Ersatzartikel, auch wenn diese qualitativ und preislich gleichwertig wären.
Jede äußere Beschädigungen oder das Missverhältnis in der Anzahl der Pakete oder Angaben, sind unverzüglich dem Träger an der Lieferung, mit dem Wort "Rückzug bedingte" auf das entsprechende Dokument und bestätigen, werden innerhalb von acht Tagen berichtet, durch eingeschriebenen Brief mit Rückschein zurück der Kurier-Adresse auf dem Begleitdokument.
Falls wird der Versand auf Terranova für Nicht-Empfang durch den Adressaten innerhalb der Frist zurückgegeben, erstattet Terranova dem Kunden den gezahlten Betrag nach Abzug aller Versandkosten.

3. Nachlieferung

Teilrückstände erfassen wir nicht. Wir versenden Ihre Bestellung nur wenn alle gekaufte Artikels verfügbar sind. Es ist nicht möglich, nicht-verfügbare Produkte in unserem Shop zu kaufen.

4. Zahlungsarten Deutschland

  1. Per Vorakasse.
    Kredit muss innerhalb von 5 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Abnahme auftreten, nach der die Bestellung automatisch storniert.
    Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag an folgende Kontoverbindung: 
    :TERRANOVA SRL
    :IT58K0538724202000002097667
    :BANCA POPOLARE DELL'EMILIA ROMAGNA - filiale RIMINI - AGENZIA N. 1
  2. Per Kreditkarte (MASTER/VISA/DINERS/AMEX).
    Bitte geben Sie die vollständige Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum an. Solange die Karte gültig ist, ziehen wir künftige Rechnungsbeträge von Ihrem Kreditkartenkonto ein. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung dem Kreditkartenkonto belastet. Bei Sperrung oder Nichteinlösung, wird Ihre Bestellung nicht geliefert.
  3. Per PayPal.
    Wenn Sie ein PayPal Konto haben, können Sie in unserem Onlineshop einfach, sicher und mit wenigen Klicks per PayPal bezahlen. Informationen zur Eröffnung eines PayPal Kontos finden Sie unter www.paypal.com.

5. Zahlungsarten ausserhalb Deutschland

  1. Per Vorakasse.
    Diese Zahlungsart ist nur für Bestellungen Versand nach Euro Zone erhältlich. Kredit muss innerhalb von 5 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Abnahme auftreten, nach der die Bestellung automatisch storniert
    Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag an folgende Kontoverbindung: 
    :TERRANOVA SRL
    :IT58K0538724202000002097667
    :BANCA POPOLARE DELL'EMILIA ROMAGNA - filiale RIMINI - AGENZIA N. 1
  2. Per Kreditkarte (MASTER/VISA/AMEX).
    Bitte geben Sie die vollständige Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum an. Solange die Karte gültig ist, ziehen wir künftige Rechnungsbeträge von Ihrem Kreditkartenkonto ein. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung dem Kreditkartenkonto belastet. Bei Sperrung oder Nichteinlösung, wird Ihre Bestellung nicht geliefert.
  3. Per PayPal.
    Wenn Sie ein PayPal Konto haben, können Sie in unserem Onlineshop einfach, sicher und mit wenigen Klicks per PayPal bezahlen. Informationen zur Eröffnung eines PayPal Kontos finden Sie unter www.paypal.com.

In einigen Ländern werden die Preise in lokaler Währung aufgeführt: GBPound, US-Dollar, Australische Dollar und Schweizer Franken. Der Umrechnungskurs wird täglich aktualisiert und basieren auf öffentlichen Listen. Wenn Sie zahlen, wird Die Summe auf Ihrer Kreditkarte oder PayPal-Konto immer in Euro berechnet, so könnte es Diskrepanzen im Endpreis sein, aufgrund Paypal oder Ihrem Kreditkartenunternehmen Wechselkurse.

6. Eigentumsvorbehalt

In allen Fällen bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Preise

  1. Innerhalb Deutschland
    Für Käufe bzw. Lieferungen an Kunden in Deutschland gelten allein die in unserem Katalog/ Onlineshop und in der aktuellen Werbung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung genannten Preise in Euro; dortiger Preisirrtum vorbehalten. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von zurzeit  19% und verstehen sich zzgl. Versandkosten, deren Höhe oben unter Ziff. 2 aufgeführt ist.
  2. Innerhalb Frankreich
    Für Käufe bzw. Lieferungen an Kunden in Frankreich gelten allein die in unserem Katalog/ Onlineshop und in der aktuellen Werbung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung genannten Preise in Euro; dortiger Preisirrtum vorbehalten. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von zurzeit  20% und verstehen sich zzgl. Versandkosten, deren Höhe oben unter Ziff. 2 aufgeführt ist.
  3. Innerhalb Europäische Union
    Für Käufe bzw. Lieferungen an Kunden in Europäische Union gelten allein die in unserem Katalog/ Onlineshop und in der aktuellen Werbung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung genannten Preise in Euro; dortiger Preisirrtum vorbehalten. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von zurzeit  22% und verstehen sich zzgl. Versandkosten, deren Höhe oben unter Ziff. 2 aufgeführt ist.
  4. Ausserhalb Europäische Union
    Für Käufe bzw. Lieferungen an Kunden außerhalb Europäische Union gelten allein die in unserem Katalog/ Onlineshop und in der aktuellen Werbung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung genannten Preise. Aufgrund anderer dort geltender Steuersätze kann es hierdurch zu Abweichungen von den in unserem Katalog/Onlineshop und in der aktuellen Werbung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung genannten Preisen kommen. Alle Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten.
    Die Kunden sind für alle Zollgebühren oder Steuern, die auf einer Auslieferung im Zielland auferlegt werden können. Im Fall Lieferung wird an Terranova wegen unbezahlter Steuern und Abgaben am Bestimmungsort zurückgegeben, Terranova erstattet dem Kunden den gezahlten Betrag von jedem zzgl. Versandkosten und aller Steuern und Zollgebühren abgezogen, die von Terranova bezahlt werden.

8. Gewährleistung

Für Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; danach sind Sie als Käufer berechtigt, für eine bei Übergabe an Sie mangelhafte Ware eine für Sie unentgeltliche Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen, d.h. die Ware wird problemlos nachgebessert oder komplett ersetzt. Sofern unverhältnismäßig hohe Kosten bei der von Ihnen gewählten Nacherfüllungsvariante entstehen würden, sind wir dazu berechtigt, diese abzulehnen und die andere Variante zu wählen, sofern diese nicht ebenfalls mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei Jahre ab Übergabe der Ware an Sie als unseren Kunden.
In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Ihren Kosten und Gefahr. 

Gewährleistungsservice kann von Terranova unterstützt werden, wenn der Kunde das Produkt zurück zu Terranova Hauptsitz sendet. Bitte beachten Sie, dass alle Versandkosten um das Produkt zu Terranova und / oder zurück zu Kunden zu senden, gehen zu Lasten der Kunden.

9. Haftung

Unsere Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Reklamation

Einfach, schnell und unbürokratisch reklamieren Sie am besten an unseren Kundenservice.
Wichtig: Auch für die Bearbeitung von Reklamationen benötigen wir den Kaufbeleg. Reklamationsbearbeitungen bzw. Reparaturen können unsere Lieferanten nur an sauberen, nicht verschmutzten Artikeln vornehmen.

11. Erreichbarkeit

Sie können uns bequem per E-Mail oder Telefon erreichen. Wir sind von Mo. - Fr. von 9:00 bis 12:00 und von 15:00 bis 17:00 h erreichen. Selbstverständlich sind wir auch vorher und nachher erreichbar, aber die Gleitzeit ermöglicht es unseren Mitarbeitern, die Arbeitszeit flexibel zu gestalten.

12. Rücksendung

Für Rücksendungen benutzen Sie bitte den Sendung Packet wenn möglich. 

13. Widerrufsrechts (Art. 9 und folgende - Europaische Richtlinie 2011/83/EU)

  1. Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Terranova srl, Via Teodorico 7, I-47922 Rimini - info@mareshop.eu - FAX fax +39 0541 199 0410) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post ver­ sandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
    Um Zurückgegebung, muss das Produkt neu und nicht beschädigt oder mit Gebrauchsspuren sein, und in Originalverpackung. Um ein Produkt zurückgeben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und schreiben Sie die Bestellnummer und den Produkt-Code, den Sie zurückrufen möchten.
    Terranova sieht kein Wiederrufsrecht vor, wenn Waren geliefert werden, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürf­nisse zugeschnitten sind. 
  2. Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für Produkte im Wert von mehr als 50€ (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück­ zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

14. Kaufbelege

Bitte bewahren Sie sämtliche Kaufbelege auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherungen wichtig. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

15. Gerichtsstand, Rechtswahl

Sind Sie Verbraucher oder Unternehmer, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand, dass heisst Rimini. Für alle Ansprüche zwischen Ihnen und uns gilt ausschließlich italienisches Recht.

16. Datenschutz

Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendigen Daten werden durch uns gespeichert. Wir geben diese ggf. im Rahmen der Bestellabwicklung an hierbei mit uns zusammenarbeitende Unternehmen weiter. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Dienstleistungsunternehmen. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die Übrigen hiervon unberührt.